دیتاسنتر صدف
ارائه دهنده میزبانی وب
ارائه دهنده میزبانی وب
شرکت صدف رایانه محجوب با نام تجاری دیتاسنتر صدف، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات آنان را از اصول مهم ارائه خدمات خود می‌داند.
این صفحه توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت و خدمات دیتاسنتر صدف، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود، این اطلاعات با چه هدفی استفاده می‌شود و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.
استفاده از وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات دیتاسنتر صدف به منزله مطالعه این سیاست و اطلاع از شرایط آن است.
با توجه به نوع خدمت و تعامل کاربر با سامانه، ممکن است اطلاعات زیر دریافت یا ثبت شود:
هنگام استفاده از وب‌سایت یا خدمات ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند موارد زیر ثبت شود:
این اطلاعات عمدتاً برای امنیت، عیب‌یابی، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود خدمات استفاده می‌شوند.
با توجه به نوع خدمتی که مشتری خریداری می‌کند، ممکن است اطلاعات مربوط به سرویس وی در سامانه ثبت شود؛ از جمله:
اطلاعات فنی مربوط به سرویس صرفاً در چارچوب ارائه، مدیریت، پشتیبانی، امنیت و نگهداری خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرد.
پرداخت خدمات ممکن است از طریق درگاه‌ها و روش‌های پرداخت مورد استفاده شرکت انجام شود.
اطلاعات تراکنش ممکن است شامل مواردی مانند:
اطلاعات کامل کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و رمزهای بانکی نباید در سامانه دیتاسنتر صدف وارد یا ذخیره شود و فرایند پرداخت از طریق درگاه پرداخت مربوط انجام می‌شود.
اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
مشتری ممکن است از طریق خدمات دیتاسنتر صدف اطلاعات و محتوای خود را روی سرورها یا زیرساخت شرکت قرار دهد.
مالکیت و مسئولیت محتوای مشتری متعلق به خود مشتری است و شرکت صرفاً در حدود ارائه خدمات، نگهداری زیرساخت و انجام وظایف فنی مربوط به سرویس با آن مواجه می‌شود.
کارکنان و کارشناسان شرکت مجاز به استفاده شخصی از اطلاعات مشتری نیستند.
دسترسی فنی به اطلاعات سرویس، در صورت نیاز، باید محدود به موارد ضروری برای ارائه، نگهداری، امنیت یا پشتیبانی خدمات باشد.
مکاتبات انجام‌شده از طریق سیستم تیکت پشتیبانی ممکن است برای موارد زیر ذخیره و پردازش شوند:
مشتری نباید اطلاعات بسیار حساس مانند رمز عبور اصلی، اطلاعات کارت بانکی یا سایر اطلاعات محرمانه غیرضروری را در تیکت ارسال کند.
وب‌سایت دیتاسنتر صدف ممکن است برای عملکرد صحیح سامانه، مدیریت نشست کاربر، ورود به حساب کاربری، تنظیمات سایت، امنیت و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط مرورگر روی دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند.
کاربر می‌تواند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا مسدود کند؛ با این حال، غیرفعال‌کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد قسمت‌هایی از سامانه شود.
به‌منظور حفظ امنیت زیرساخت، ممکن است اطلاعاتی مانند IP، زمان درخواست، اطلاعات ورود و رویدادهای امنیتی در لاگ‌های سامانه ثبت شود.
این اطلاعات می‌تواند برای موارد زیر استفاده شود:
سوابق فنی و امنیتی ممکن است برای مدت متناسب با نیاز عملیاتی، امنیتی یا الزامات قانونی نگهداری شوند.
دیتاسنتر صدف اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا بازاریابی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد، مگر در مواردی که انجام این کار برای ارائه خدمت، انجام تراکنش، الزامات قانونی یا موارد ضروری مرتبط با فعالیت شرکت لازم باشد.
برای مثال، بسته به نوع خدمت ممکن است برخی اطلاعات مورد نیاز در اختیار ارائه‌دهندگان زیر قرار گیرد:
اطلاعاتی که در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌گیرد باید تا حد امکان محدود به اطلاعات مورد نیاز برای انجام همان فرایند باشد.
در زمان ثبت یا انتقال دامنه، ممکن است اطلاعات لازم برای انجام فرایند ثبت دامنه در اختیار مرجع ثبت، رجیسترار یا ارائه‌دهنده مربوط قرار گیرد.
برای دامنه‌های ملی .ir، اطلاعات لازم مطابق فرایندها و مقررات مرجع ثبت مربوطه، از جمله ایرنیک، پردازش می‌شود.
مشتری مسئول صحت اطلاعات مالک دامنه و اطلاعات تماس ثبت‌شده است.
دیتاسنتر صدف تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی متناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، از بین رفتن یا سوءاستفاده محافظت کند.
اقدامات امنیتی می‌تواند شامل مواردی مانند:
با وجود اقدامات امنیتی، هیچ سامانه‌ای در برابر تمام تهدیدات امنیتی به‌طور مطلق مصون نیست.
کاربر نیز نقش مهمی در حفاظت از اطلاعات خود دارد.
کاربر موظف است:
هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، تا زمان احراز دسترسی غیرمجاز، می‌تواند به حساب صاحب آن منتسب شود.
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب، سوابق مالی، پشتیبانی، امنیت، رسیدگی به اختلافات یا رعایت الزامات قانونی و قراردادی مورد نیاز باشد، ممکن است نگهداری شود.
پس از پایان نیاز عملیاتی یا قانونی، اطلاعات مطابق رویه‌های داخلی شرکت و الزامات مربوط مدیریت یا حذف خواهد شد.
مدت نگهداری ممکن است با توجه به نوع اطلاعات متفاوت باشد.
کاربر می‌تواند در صورت مشاهده اشتباه در اطلاعات حساب خود، از طریق سامانه یا پشتیبانی درخواست اصلاح اطلاعات کند.
برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات مالی، قراردادی، ثبت دامنه یا قانونی قابل تغییر مستقیم توسط کاربر نباشند و نیاز به بررسی شرکت داشته باشند.
کاربر می‌تواند در مواردی که منع قانونی، قراردادی یا عملیاتی وجود نداشته باشد، درخواست حذف یا غیرفعال‌سازی برخی اطلاعات حساب خود را مطرح کند.
با توجه به الزامات مربوط به سوابق مالی، قراردادها، دامنه‌ها، امنیت و رسیدگی به اختلافات، ممکن است برخی اطلاعات برای مدت مشخصی پس از درخواست حذف نیز نگهداری شوند.
ممکن است برای موارد ضروری مرتبط با سرویس، از اطلاعات تماس ثبت‌شده توسط مشتری استفاده شود.
این اطلاع‌رسانی‌ها می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
اطلاع‌رسانی‌های ضروری مربوط به سرویس حتی در صورت عدم عضویت در خبرنامه ممکن است ارسال شوند.
در صورتی که کاربر در خبرنامه سایت ثبت‌نام کند، ممکن است اخبار، اطلاعیه‌ها، خدمات جدید، پیشنهادهای ویژه و مطالب مرتبط با دیتاسنتر صدف برای وی ارسال شود.
کاربر می‌تواند مطابق امکانات ارائه‌شده در پیام‌های خبرنامه، عضویت خود را لغو کند.
وب‌سایت دیتاسنتر صدف ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها و خدمات اشخاص ثالث باشد.
حریم خصوصی و نحوه پردازش اطلاعات در آن وب‌سایت‌ها تابع سیاست‌های خودشان است.
شرکت مسئول محتوای سیاست‌های حریم خصوصی وب‌سایت‌های مستقل و اشخاص ثالث نیست.
خدمات دیتاسنتر صدف برای استفاده اشخاصی ارائه می‌شود که از نظر قوانین مربوط، مجاز به انعقاد قرارداد و استفاده از خدمات باشند.
در صورت نیاز به احراز هویت یا وجود محدودیت قانونی، شرکت می‌تواند مدارک و اطلاعات لازم را درخواست کند.
در صورتی که شرکت بر اساس قانون یا دستور معتبر مراجع ذی‌صلاح ملزم به ارائه اطلاعات مشخصی باشد، اطلاعات مورد نیاز مطابق قانون و در حدود درخواست معتبر ارائه خواهد شد.
ممکن است این سیاست در طول زمان به‌منظور هماهنگی با تغییرات فنی، خدماتی، قانونی یا عملیاتی به‌روزرسانی شود.
نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود.
در صورت وجود پرسش، درخواست یا نگرانی درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با دیتاسنتر صدف تماس بگیرید.
شرکت: صدف رایانه محجوب
نام تجاری: دیتاسنتر صدف
نشانی: اردبیل، شهرک اداری کارشناسان، جنب قرارگاه پلیس راهنمایی و رانندگی، اول کوچه نگین ۶، ساختمان محجوب، دیتاسنتر صدف
کد پستی: ۵۶۱۵۸۱۴۱۷۸
تلفن: ۰۴۵۳۳۷۴۱۷۴۱
تلفن: ۰۴۵۳۳۷۴۰۴۳۷
موبایل: ۰۹۱۴۹۶۶۵۸۳۷
ایمیل: info@crmit.ir
ایمیل: crmit.co@gmail.com
با استفاده از وب‌سایت و خدمات دیتاسنتر صدف، کاربر اعلام می‌کند که این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و از نحوه کلی جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات خود آگاه است.
استفاده از خدمات همچنین تابع قوانین و مقررات استفاده از خدمات دیتاسنتر صدف است.